让 AI 成为政务办公的
“新同事”
政务智能体平台与模型调度实践分享
AI 发展趋势：从“会聊天”到“能干活”
人工智能的应用范式，正在从问答式 Chatbot 向可执行任务的 AI Agent 跃迁。
会聊天 · Chatbot
- 告诉你答案，活还得自己干
- 停留在“信息工具”层面
- 一问一答，无法交付成果
能干活 · AI Agent
- 理解意图，自主拆解任务
- 调度工具、模型与系统
- 直接交付文档、报告、流程结果
云港采取 3 个举措，打造好用的“政务数字员工”
以开源技术为底座，帮助政府单位快速落地可用、可信、可管的政务 AI 应用。
01 做强连接
聚合国内外主流模型与开源能力，统一 API、统一鉴权、统一计费。
02 做优工程
完善知识、技能、运行环境与安全体系，形成政务级 Agent 工程底座。
03 做深政务
围绕公文、政策、材料、会议、督办、群众服务等场景沉淀可复用智能体。
云港 AI 智能体全景图：支撑政府各单位打造政务行业智能体
开箱即用
接入政务微信、小程序、协同办公、门户 APP、热线工单等入口，让智能体进入真实业务流程。
生态开放
沉淀可复用技能中心，把文档、检索、数据、流程、通知等能力统一封装。
灵活调度
通过云枢模型中台聚合 DeepSeek、Qwen、Kimi、GLM、Doubao、OpenAI、Claude、Gemini、Llama 等主流模型。
智枢底座
提供企业级智能体运行环境，保障多智能体任务执行、工具调用和审计留痕。
智算底座
兼顾私有化部署、混合云接入与国产化适配，为政务场景提供稳定基础设施。
与权限管理
越权防护
识别脱敏
成本追踪
持续监测
云港智枢运行底座：更快、更稳定、更安全
API Key
OIDC
A2A 协议
Agent 沙箱
零凭证 · 零信任 · 隔离运行
安全出站防护
智能体安全网关
凭证服务
外部系统
云枢模型中台：一站式 AI 大模型服务平台，提供统一的模型接入能力
聚合国内外主流模型，提供统一模型接入、智能路由、成本管控与安全审计能力。
赋能多元场景
面向政务智能体、AI 编码、材料生成、知识问答、图像设计与视频制作场景，统一接入多种主流模型，按任务自动选择合适模型。
大模型服务平台：云枢模型中台
开箱即用的大模型服务，快速获取普惠、稳定、合规的模型能力。
DeepSeek 推理/文本
长文本处理、知识问答、材料改写和通用推理。
Qwen 通义千问 国产通用
文本、多模态、代码能力，适配政务问答与应用开发。
Kimi 长文本
长上下文阅读、政策研读、文档摘要和资料归纳。
GLM 智谱 Agent/代码
知识问答、代码辅助、数据分析与流程自动化。
豆包 Doubao 多模态
文本、语音、图像能力，适合办公助手与群众服务。
即梦 Jimeng 图像/视频
适合宣传物料、短视频脚本与政务视觉内容生成。
可灵 Kling 视频生成
支持文生视频、图生视频，用于活动宣传与政策解读短片。
Sora / Runway 国际视频
按合规要求接入，适配高质量视频与多模态内容创作。
MiniMax 语音/角色
对话交互、语音能力、智能客服和多角色协同。
OpenAI / Claude 国际模型
按合规要求接入，适配复杂推理与多语言生成。
模型聚合 + 智能调度 + 统一计费，降低政务 AI 使用门槛
赋能多元场景：
面向业务智能体和 AI 编码场景设计，以多种主流模型、灵活套餐、极速调用成为 AI 时代的基础设施。
!模型聚合能力
支持 20+ 主流模型
- DeepSeek、Kimi、GLM、Doubao、Qwen 等国内主流模型
- OpenAI、Claude、Gemini、Llama 等国际与开源模型
- 多模融合覆盖文本、图像、语音、视频
- 统一 API 接口，降低模型切换成本
✓智能调度系统
- Auto 模式根据任务自动选择最优模型
- 弹性资源调度保障服务稳定性
- 智能负载均衡，提升响应速度
通过算法实时评估任务特征，匹配最合适的模型与资源配置。
¥统一计费体系
- 计量套餐，支持灵活订阅
- 按量计费与包月混合模式
- 透明化成本管理，多模型统一结算
AI 安全能力：让大模型与智能体可见、可控、可溯
01 大模型全生命周期防护
应用防火墙、态势管理、提示词攻击拦截、越权调用与算力滥用防护。
02 智能体身份与运行时管控
一 Agent 一 ID 精细授权，工具接入、凭据托管、权限控制。
03 数据安全与集成防护
敏感信息识别与脱敏，本地/云端沙箱隔离运行。
云港智伴提供全场景 AI 智能体桌面工作台，让 AI 同事即时上线
定位“政务研究与公文生产专家”，围绕政策研读、行业调研、产业分析、领导讲话与汇报材料等典型政务场景，提供深度调研、数据分析、方案设计与多模态内容生成。
每个人拥有自己的 AI 搭档
- 一句话下发任务，获取可验收结果
- Word、Excel、PPT、邮件、报告一体生成
每个岗位沉淀各自的 AI 能力
- 技能沉淀最佳实践，岗位经验不随人走
- 领域专家 + 政务自定义专家持续复用
- 搭建政务标准化工作流
政务统一管控 AI 资产
- 知识、文档、专家、技能统一管理
- 度量、成本、配额精准规划
- 权限、身份、密钥、审计统一管控
政策研究/法规 岗位
- 政策解读、法规对比分析
- 趋势研判、合规性审查
行政/办公室 岗位
- 公文起草、会议纪要生成
- 督办跟踪、来文登记
财务/审计 岗位
- 预算编制审核、财务看板
- 资金比附跟踪、审计报告生成
组织/人事 岗位
- 干部档案管理、考核评价
- 编制分析、人才画像
招商/经济 岗位
- 产业分析、招商方案生成
- 企业画像、项目评估
民生/服务 岗位
- 群众诉求分析、工单智能分派
- 满意度跟踪、热点预警
供应链/采购 岗位
- 数据汇总、进度分析
- 供应商评估、交付跟踪
全员通用
- 公文日程、自动提醒
- 会议纪要、周报生成
政务办公 AI 助手 —— 一人一助手
“繁琐留给 AI，决策留给人”
材料归集
自动读取历史公文、会议纪要、政策依据，形成可引用素材池。
格式校验
对标题、文号、落款、段落层级进行规则化检查。
审定留痕
保留人工修改、引用来源和生成过程，方便复盘与审计。
重复性的材料整理交给 AI，专业判断、政策把关与最终决策留给人。
政策问答：政务知识库 AI 助手
天然两难
办事群众和干部需要精准、即时的政策解读；监管要求政务数据隔离、答案可追溯。
云港解法
云枢模型中台 + 开源 RAG 技术 + 私有知识库，支持本地化部署与审计留痕。
群众办事——政务服务“数字柜台”
从“问得到”到“办得成”：一句话发起事项，智能体自动串联流程。
从“窗口排队”到“智能串联”
智能体负责理解诉求、补齐材料、调用系统、提示签署和回传结果，工作人员保留审核、纠偏和最终确认权。
政务 AI 的第一原则：安全可控
政务智能化处理大量政务数据与敏感资料，规模化落地的前提必须是安全、合规、可控。
安全治理闭环
接入前准入、运行中风控、交付后审计，形成政务 AI 的全链路安全底座。
第一道 · 数据不出域
沙箱隔离、私有知识库、权限分级，数据留在本地或专属环境。
第二道 · 自主可控
开源技术底座可审计、可扩展，支持国产化环境与私有部署。
第三道 · 全程加密
从接入、调用、工具执行到结果交付，全链路加密、审计和风控。
让“好用的政务 AI”触手可及
让每一位政务工作者，都拥有一个得力的 AI“新同事”。
落地闭环
谢谢聆听
携手同行，让每一位政务工作者都拥有一个得力的 AI“新同事”